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Remote Support / ICSystems
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ICS Serverhosting
Zur richtigen Zeit am richtigen Ort: Ihre Daten und Applikationen liegen bei uns genau richtig.
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Sparen Sie sich teure Server-Investitionskosten. Durch die Auslagerung Ihrer Applikationen und Daten auf unsere leistungsstarken Server im Datacenter gewinnen Sie an Sicherheit und Flexibilität und erhöhen den Fokus auf Ihr Business. Dies alles bei zuverlässig kalkulierbaren Kosten.

Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen kommt ein klassischer Server-Betrieb meist nicht mehr in Frage. Zu hoch sind Wartungs- oder Beschaffungskosten und es fehlen geeignete Räumlichkeiten oder Fachpersonal.

ICSystems + Support AG betreibt Ihre Applikationen und Daten auf dedizierten virtuellen Server-Instanzen in einem sicheren und hochverfügbaren Datacenter in der Schweiz (EBM/QuickLine Münchenstein).


Das macht ICS Serverhosting so besonders:

  • Kostenersparnis: Sie erhalten die gesamte IT ohne eigene Investitionen im Mietmodell pro Benutzer, inkl. Programme/Lizenzen, Datenspeicher und Unterhalt.
  • Datensicherheit: Ihre Daten werden in einem hochsicheren Datacenter in der Schweiz gespeichert und sind vor Hochwasser, Feuer, Stromausfällen oder Zugang unberechtigter Personen geschützt. Dank täglichen Backups können gelöschte Daten innert kürzester Zeit wieder hergestellt werden.
  • Datenschutz: Sie und Ihre Mitarbeiter greifen verschlüsselt via Internet (VPN) auf Ihre Geschäftsdaten zu – egal ob mit PC, Mac, Laptop, Tablet oder Smartphone. Unsere Firewall lässt nur autorisierte Benutzer in das System.
  • Freiheit: Den Arbeitsplatz aus der Steckdose haben Sie stets dabei - ob zuhause, am Flughafen oder im Hotel.
  • Skalierbarkeit: Wir passen die Infrastruktur Ihren Bedürfnissen und Anforderungen an.
  • Nachhaltigkeit: Das Datacenter wird von der EBM Münchenstein mit Ökostrom betrieben.
  • Alles aus einer Hand: Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner für Planung, Migration, Support und Betrieb.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Arbeit einfach funktioniert, dann sind wir dafür Ihr richtiger Partner. Wir kümmern uns um eine leistungsfähige IT-Infrastruktur und Sie sich um Ihr Kerngeschäft.

Gerne stehen wir Ihnen für ein kostenloses Beratungsgespräch zur Verfügung.

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Online-Datensicherung für Notebooks & Server
Eins ist sicher: Auf unsere Backups können Sie sich jederzeit verlassen.
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Mit ICS DataSafe werden alle wichtigen Daten regelmässig auf unsere Server in einem Schweizer Datacenter gesichert. Eine vollständige Wiederherstellung ist rund um die Uhr einfach möglich. Dabei sind Ihre Daten durch eine Verschlüsselungstechnologie optimal geschützt.

Unvorhergesehene Ereignisse, wie z.B. Hardware-Defekte, Virenbefall, unachtsames Speichern/Überschreiben oder gestohlene Notebooks, führen unweigerlich zu Datenverlusten. Ein regelmässiges Backup geht im Trubel des Tagesgeschäfts aber leider schnell vergessen. Auch genügen rein lokale Backups heute nicht mehr, um die IT-Risiko-Vorschriften von Firmen einzuhalten.

ICS DataSafe erfüllt diese Richtlinien hinreichend und denkt für Sie mit: Unternehmenskritische Daten werden täglich automatisch auf unseren Servern im Datacenter gesichert und verschlüsselt abgelegt. Bei Internetzugang haben Sie darauf jederzeit Zugriff.

Wie funktioniert das ICS Backup?
Bei einer Internetverbindung werden alle veränderten Dateien an den Backup-Server übertragen. Im Offline-Modus merkt sich die Backup-Software alle geänderten Dateien und überträgt diese, sobald eine Internetverbindung hergestellt wird. ICS DataSafe sichert mehrere Versionen einer Datei. Demnach haben Sie die Möglichkeit, nicht nur zuletzt gespeicherte Dokumente wiederherzustellen, sondern auch Vorgängerversionen.

Ihren Breitbandanschluss können Sie mit ICS DataSafe voll ausnutzen. Üblicherweise wird die Internetleitung nur wenige Stunden tagsüber genutzt. Die in der Nacht brachliegende Bandbreite kann für Ihre Datensicherung via Internet genutzt werden. Eine Datensicherung kann aber auch am Tag während der Arbeitszeit durchgeführt werden und läuft dabei im Hintergrund. Ihre Daten werden alle verschlüsselt auf unseren Servern im Datacenter der EBM Münchenstein gespeichert und an einen zweiten Standort in Reinach repliziert.

Gerne stehen wir Ihnen für ein kostenloses Beratungsgespräch zur Verfügung.

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Telefonie (Voice over IP)
Verpassen Sie den Anschluss nicht: Wir stellen Ihr Festnetz auf moderne IP-Telefonie um.
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ISDN- und Analog-Anschlüsse gehören der Vergangenheit an. Mit einer VoIP-Lösung stehen Ihnen die klassischen Telefondienste, sowie zusätzliche moderne Mittel wie z.B. Videokonferenzen standortunabhängig zur Verfügung – und dies zu sehr attraktiven Preisen.

Voice over IP
VoIP ermöglicht den Telefondienst via Internet. Diese Technologie ersetzt die herkömmliche Telefonie-Technologie über ISDN- oder Analoganschlüsse.
Sie telefonieren dabei weiterhin über Ihre gewohnte Telefonnummer, können aber die Gesprächskosten senken und Ihre Infrastruktur komprimieren. Denn Internet und Telefonie gehen Hand in Hand: Daten- und Sprachpakete werden beide über das Daten-Netzwerk übertragen. Für Telefonie werden sowohl IP-fähige Telefongeräte als auch Softphones am PC genutzt.

Insbesondere für Unternehmen bietet die Technologie interessante Einsatzmöglichkeiten:
  • Hohes Potenzial für langfristige Kosteneinsparung
  • Ihr Anschluss kann standortunabhängig auf mehreren Geräten (SIP-Telefon, Smartphone, App) mit der gleichen Rufnummer genutzt werden
  • Aufschaltung zusätzlicher Dienste, wie z.B. Sprach- oder Videokonferenzen, Fax-to-Email, Sprachansagen etc. sind problemlos möglich
  • Neue Benutzer oder Mitarbeitende können jederzeit integriert werden
  • Integration von Home Office Arbeitsplätzen
  • Herkömmliche Telefonanlagen werden (besonders bei Kleinunternehmern) überflüssig
Gerne beraten wir Sie unverbindlich und kostenlos zum Thema „VoIP“.

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Anti-Spam & Anti-Virus Security-Lösung
Die gute Nachricht für Ihren Mailserver: Wir blocken alle Spam- und virenbefallenen Mails zuverlässig ab.
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Mit ICS Anti-Spam & Anti-Virus erhalten Sie viel Email-Schutz bei wenig Zeitaufwand. Sollte Ihr Mailserver einmal ausfallen, bleiben alle einkommenden Mails bei uns gespeichert.

Email Komplettschutz
Über 80 Prozent des heutigen Email-Verkehrs besteht aus Spam. Die damit verbundenen Kosten- und Sicherheitsrisiken steigen rasant an. Entsprechend wichtig ist daher eine Antispam-Lösung, die diesem Trend aktiv entgegenwirkt und einen sicheren Email-Schutz bietet. Mit ICS Anti-Spam & Anti-Virus ist es für Unternehmen sehr einfach, Spam-Nachrichten zu filtern und so Email-Bedrohungen wirksam zu unterbinden – und dies bereits ausserhalb Ihres eigenen IT-Netzwerkes.

Ihre Vorteile mit ICS Anti-Spam & Anti-Virus
  • Spam- und Virenschutz-Service mit hoher Spam-Erkennungsrate (> 95 Prozent)
  • Einfaches Handling für die Verwaltung von Quarantänen-Mails
  • Zwei integrierte Virenscanner-Engines blockieren virenbefallene Attachements
  • Entlastung Ihrer Systeme
  • Mails werden bei lokalen Problemen zwischengespeichert
  • Regelmässiger Spam-Report
  • Professionelle Unterstützung durch unseren ICS Helpdesk
  • Alle Updates und Weiterentwicklungen inklusive

Preise
Konten CHF/Monat
1 - 5 25.00
6 - 10 35.00
11 - 15 50.00
16 - 20 65.00
21 - 30 90.00
31 - 50 120.00
51 - 75 165.00
76 - 100 220.00
101 - 200 360.00
201 - 500 1200.00

Vertragsbedingungen
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate und ist danach innert 3 Monaten kündbar. Alle Preisangaben verstehen sich exkl. MwSt.

Gerne stehen wir Ihnen für ein kostenloses Beratungsgespräch zur Verfügung.

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Präventive Server- und Netzwerk-Überwachung
Alles genau im Blick: Wir erkennen Gefahren frühzeitig und verhindern teure Systemausfälle.
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Mit ICS monitoring haben Sie die Gewissheit, dass Ihre ausfallkritischen Systeme reibungslos laufen. Durch die 7x24h Überwachung einzelner Dienste und Ressourcen werden kritische Fehler schnell erkannt: Wir wissen bereits im Vorfeld, wo der Schuh drückt und können auf unvorhergesehene Ereignisse prompt reagieren.

Vermeiden Sie teure Ausfallzeiten
ICS monitoring bietet Ihnen neue Wege des IT-Supports. Denn statt auf Ihren Hilferuf zu warten, sind wir proaktiv im Einsatz. Mögliche Störungen werden frühzeitig erkannt und behoben, bevor der Betrieb beeinträchtigt wird. Die Alarmierung erfolgt während den Bürozeiten in unser ICS Servicedesk und während der Randzeiten auf ein Pikett Handy (7×24 Std.).

Ihr Nutzen
  • Steigerung der Verfügbarkeit und Betriebssicherheit
  • Frühzeitige Erkennung möglicher Probleme
  • Zufriedene Mitarbeiter durch Minimierung der Ausfallzeiten
  • Keine Investitionskosten und keine Aufschaltgebühren
Eigenschaften und Features
  • Überwachung von physischen und virtuellen Servern, Applikationen und Diensten
  • Serverstatus und Performance-Messungen, verfügbarer Speicherplatz
  • Geschwindigkeit und Konnektivität des Netzwerks, Einhaltung von Richtlinien
  • Monatliches Reporting
  • Sicheres Monitoring auf unseren Servern im Rechenzentrum der EBM Münchenstein
  • Eigener Zugang auf das Monitoring Dashboard
Konditionen
CHF 22.00 exkl. MwSt. pro Monat / pro Device ohne SMS Alarmierung, SLA während den Bürozeiten

CHF 34.00 exkl. MwSt. pro Monat / pro Device mit SMS Alarmierung, SLA 7×24 Std.


Vertragsbedingungen
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate und ist danach innert 3 Monaten kündbar. Alle Preisangaben verstehen sich exkl. MwSt.

Gerne stehen wir Ihnen für ein kostenloses Beratungsgespräch zur Verfügung.

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Business E-Mail
Für Sie machen wir Ihre E-Mails, Kontakte und den Kalender weltweit auf jedem Endgerät erreichbar.
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Ersetzen Sie Ihren lokalen Exchange Server und befreien Sie sich von Ausfallrisiken und Wartungsaufwand! Dazu kommen leistungsstarke Mehrwertdienste wie integrierter Antivirus, Spamschutz und automatisierte Backups - und dies zu fix kalkulierbaren Preisen.

Business E-Mail
Wir legen grossen Wert darauf, dass Ihr Mail-Verkehr reibungslos und sicher abläuft. Mit unserer Business E-Mail Lösung ICS mail-hosting stellen wir Ihnen einen zuverlässigen und kostenoptimierten Groupware-Service zur Verfügung.

Robust und sicher
Integrierte Anti-Spam und Anti-Viren Technologien bewahren Sie vor schädlichen und ungewollten Dateien. Wir speichern Ihre Daten sicher in einem Schweizer Datacenter auf redundant ausgelegter Infrastruktur. Ausserdem sorgen wir dafür, dass von Ihren Daten täglich ein Backup gemacht wird.

Plattformübergreifende Zusammenarbeit
Bearbeiten Sie Ihre E-Mail, nutzen Sie Kalender und Kontakte gemeinsam, planen Sie Meetings mit Programmen von Apple, Microsoft Outlook, Smartphone, Tablet oder Webmail. Die Push-Technologie erlaubt eine kabellose und automatische Synchronisation aller Daten auf Ihren Geräten. Egal wo Sie sich gerade befinden, Ihre Daten stehen jederzeit und aktuell zur Verfügung.

Preise
ICS mail-hosting 1 E-Mail Account nur CHF 9.- pro Monat, exkl. MwSt.

Inkl. 1 GB Datenspeicher, unlimitierter Traffic, Schutz vor Viren und Spam, Webmail, Public Folders, volle Unterstützung für Smartphones und Tablets, tägliche Backups. Einmalige Setup-Gebühr nach Aufwand/Vereinbarung. Mindestlaufzeit: 12 Monate.

Bei der Datenübernahme unterstützen wir Sie vollumfänglich, so dass Sie nach der Migration weiterhin auf Ihre bestehenden Mails, Kalender und Kontakte zurückgreifen können. Hierzu erhalten Sie einen festen Ansprechpartner, der immer für Sie da ist.

Gerne beraten wir Sie unverbindlich und stellen Demo-Accounts zur Verfügung.

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Filesharing und Synchronisation
Mit Sicherheit eine gute Alternative: ICS private FileCloud ermöglicht Ihnen den sicheren Austausch grosser Dateien und die Zusammenarbeit an gemeinsamen Dokumenten.
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Mit ICS private fileCloud bieten Sie Ihren Mitarbeitern und Geschäftspartnern die Möglichkeit, eine eigene private Cloud-Lösung zu gestalten. Sie nutzen Ihre Daten wie eine Dropbox, ohne dass die Daten das Unternehmen verlassen – und behalten so die volle Kontrolle.

Unser Service
ICS fileCloud ist eine Cloud-Lösung für das Speichern, Teilen und Verwalten von Dateien in Ihrer eigenen Cloud. Es bietet einfachen Zugriff und Synchronisation von Office-Dateien, Fotos oder Videos via PC, Notebooks, Smartphones und Tablets. Grosse Files lassen sich problemlos im Team oder mit externen Partnern teilen. Dabei bestimmen Sie, ob ein Dokument nur gesichtet oder auch verändert werden darf.

Dropbox & Co, oder wo liegen meine Daten?
Gegenüber anderen bekannten Lösungen werden die Daten auf unseren Servern im Datacenter der EBM in Münchenstein gehalten und gelangen nicht auf fremde Server oder ausser Lande. Dank einer 256-Bit Verschlüsselung, täglichen Backups und einer hohen Verfügbarkeit sind Ihre Daten gut aufgehoben und jederzeit abrufbar.

Einsatzmöglichkeiten
  • Bilder, Prospekte oder Videos für Partnerfirmen oder Kunden bereitstellen
  • Alternative zum eigenen lokalen Fileserver
  • Standortunabhängiger Zugriff und Synchronisation mit verschiedenen Devices
  • Collaboration im Team
  • Eigenes Branding mit Firmenlogo
  • Kostenlose fileCloud Apps für iPhone, iPad, Android und Windows
  • Synchronisation auf PC und Mac
  • Für Privatpersonen, Unternehmungen oder Schulen
Preise
Single User-Version (für Privatpersonen): CHF 12.- pro Monat inkl. 5 GB Datenvolumen
Enterprise-Version (inkl. 5 User): CHF 55.- pro Monat inkl. 25 GB Datenvolumen
Zusätzlicher Speicherplatz: 90 Rappen pro Gigabyte.

Mit ICS fileCloud lassen sich individuelle Fileshare Lösungen für vielfältige Einsatzzwecke umsetzen. Gerne beraten wir sie unverbindlich und stellen Demo-Accounts zur Verfügung.

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